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No período de 13 a 16 de março o Sebrae-SP realiza em Registro o curso “Vendas no Balcão: sua empresa de portas abertas para o lucro”, no horário das 19 às 23 horas. O curso é dirigido a empresários, gerentes, administradores e técnicos de micro e pequenas empresas. O programa é dividido em 04 aulas, com os seguintes temas: desenvolver habilidades básicas para efetuar vendas no balcão; desenvolver habilidades específicas para melhorar a venda de balcão; desenvolver técnicas especiais para o bom desempenho do vendedor; promover a satisfação do cliente. O participante aprenderá que um cliente satisfeito tem possibilidades de comprar tudo o que o balconista propuser, até adicionando vendas ao produto principal. Aprenderá também como lidar com a satisfação e a insatisfação do cliente e a importância de ambas na continuidade e sucesso de seu trabalho. Informações sobre o valor do curso e as inscrições podem ser obtidas através do telefone (13) 3821-7111. |
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